ONE STEP CHALLENGE

サポート

ダンスの祭典「ONE STEP CHALLENGE」公式アプリのサポートページです。ご不明点・お困りごとは、以下の窓口までお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

運営
株式会社D-fitt
メール
info@dfitt.com
電話
03-6825-2367

お問い合わせの際は、ご利用の端末(iOS / Android)とアプリのバージョン、事象の内容を添えていただくとスムーズです。

よくあるご質問

チケットはどこで確認できますか?

アプリの「マイチケット」からご確認いただけます。当日は表示されるQRコードを入場ゲートでご提示ください。

投票は何回できますか?

事前投票は期間中1日1票、当日投票は2人まで選べます。有料エリアのチケットをお持ちの方は当日投票が2倍になります。

ログイン・パスワードでお困りの場合

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再設定できます。新規登録時はメールアドレスの認証が必要です。

退会・アカウント削除をしたい

アプリの「設定 → アカウントを削除」から手続きできます。詳しくは アカウント削除ページ をご覧ください。

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